Was tun im Schadensfall?

1. Sofort dokumentieren & Ruhe bewahren

  • Halte alle Schäden direkt fest: Fotos, Datum, Uhrzeit, Schadensort, Schadensursache.
  • Notiere auch Zeugen oder beteiligte Personen.
  • Bei Gefahr: Schäden absichern & Folgeschäden verhindern.
Illustration eines Mannes mit Schal, der mit einer Kamera einen Schaden fotografiert
Illustration eines Mannes am Schreibtisch, der telefonisch einen Versicherungsschaden meldet, neben sich Notizen, Bücher und eine Tasse Kaffee

2. Schaden vorsorglich und rechtzeitig melden

  • Melde uns den Schaden immer vorsorglich, auch wenn noch nicht sicher ist, ob eine Regulierung nötig wird.
  • In der Regel sollte der Schaden innerhalb von 1–2 Wochen gemeldet werden.
  • Hintergrund: Im Nachhinein ist es oft schwieriger, den Schaden nachzuvollziehen und Ansprüche geltend zu machen.
Schaden melden

3. Wir übernehmen den Rest

  • Du erhältst von uns Unterstützung bei der Schadenabwicklung.
  • Wir klären alles mit der Versicherungsgesellschaft.
  • Du bekommst regelmäßig Updates zum aktuellen Bearbeitungsstand.
Illustration eines entspannten Mannes auf dem Sofa mit einer dampfenden Tasse Kaffee in der Hand
Klugversichert heißt: Einfach melden, wir kümmern uns!
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